คำถามที่พบบ่อย

1. So Jewel มีหน้าร้านหรือช่องทางการติดต่ออะไรบ้างคะ
- So Jewel ไม่มีหน้าร้านนะคะแต่สามารถนัดหมายเพื่อเข้ามาชมสินค้าได้ค่ะ
- คุณลูกค้าสามารถติดต่อกับทาง So Jewel ได้โดยตรงผ่าน 4 ช่องทางด้านล่างนี้ได้เลยค่ะ 
   - Line ID: @sojewelbkk
   - Facebook page: www.facebook.com/sojewelbkk
   - Instagram: sojewelbkk
   - Tel: 084-462-9504


2. เครื่องประดับของ So Jewel เป็นพลอยอัญมณีของแท้หรือเปล่าคะ
- เครื่องประดับทุกชิ้นของ
 So Jewel ใช้อัญมณีเพชรพลอยแท้ธรรมชาติ100%ทุกเม็ดค่ะ ไม่มีการใช้อัญมณีสังเคราะห์
(หรือพลอยประเภทเผาใหม่) แน่นอนค่ะ


3. เครื่องประดับ ถ้าสั่งทำใช้เวลานานไหมคะ 
- 10-21 วันทำการแล้วแต่ดีไซน์และความยากง่ายของแบบค่ะ ลูกค้าสามารถส่งภาพแบบมาเพื่อให้เราประเมินวันเสร็จงานได้นะคะ


4. So Jewel มีบริการหลังการขายอย่างไรบ้างคะ
- สลักชื่อในชิ้นงานและจัดส่งฟรีทั่วประเทศค่ะ


5. ตัวเรือนเครื่องประดับของ So Jewel ทำมาจากอะไรบ้าง
- สำหรับ So Jewel เราผลิตเครื่องประดับเงิน 925 และทอง 18K, 14K และ 9K ซึ่งเครื่องประดับทองทั้งหมด
ของเราประดับพลอยเม็ดยอดล้อมด้วยเพชรคุณภาพดีจากธรรมชาติทั้งสิ้น และวัสดุที่ใช้เป็นมาตรฐานสากล ไร้กังวลเรื่องการระคายเคืองของผิวหนังอันเนื่องมากจากสารนิกเกิลที่มักพบในเครื่องประดับคุณภาพต่ำ (Nickel free) ลูกค้าจึงสามารถสวมใส่ได้อย่างสบายใจค่ะ

 

6. สินค้าพร้อมส่ง หรือ ต้องสั่งทำ
- สินค้าของเรามีทั้ง 2 แบบค่ะ คือ สินค้าพร้อมส่ง หรือสามารถสั่งทำใหม่ก็ได้ค่ะ ลูกค้าสามารถสอบถามได้เลยนะคะ

 

7. หากส่งทางkerry กี่วันจะได้รับของ
-หากลูกค้าโอนเงินก่อน 12.00น สินค้าจะถูกจัดส่งในวันทำการประมาณ1-3 วันทำการค่ะ


8. ลูกค้ามีอัญมณีอยู่แล้ว สามารถนำไปสั่งทำได้ไหม
- สั่งทำได้ค่ะ เรายินดีให้คำปรึกษาเพื่อนำอัญมณีที่คุณมีอยู่แล้วมาฝังบนตัวเรือน โดยท่านสามารถระบุ spec หรือ ส่งภาพเครื่องประดับตัวอย่างมาให้เราประเมินราคาเบื้องต้นก่อนได้ค่ะ


9. สามารถส่งแหวนมาให้ตัดไซส์ได้หรือไม่ และระยะเวลาในการตัดไซส์แหวนนานไหม
- ส่งมาให้ทางเราตัดไซส์แหวนได้ค่ะ ระยะเวลาในการตัดไซส์แหวนประมาณ 3-5 วันค่ะ

*********************************************************